Prezados usuários,
A Secretaria Câmara de Arbitragem, Mediação & Conciliação do CIERGS – CAMERS tem recebido relatos de pessoas que foram contatadas via SMS com a falsa informação de que há um processo arbitral em andamento contra elas, e que , em um curto prazo, é necessário realizar depósitos por meio de boletos bancários.
Gostaríamos de alertar a todos que esses contatos são fraudulentos. Por favor, fique atento aos seguintes pontos:
– Nunca entramos em contato por SMS para informar sobre processos arbitrais.
– Não temos nenhum vínculo com empresas de cobranças.
– Para os Procedimentos Arbitrais instaurados nesta Câmara, as cobranças relacionadas a arbitragem, são realizadas através de uma plataforma de tramitação online ou enviado através do e-mail oficial da CAMERS (camers@ciergs.org.br).
– Verifique se o e-mail que recebeu realmente pertence à CAMERS: camers@ciergs.org.br
– Sempre observe se a comunicação contém informações claras e detalhadas sobre todas as partes envolvidas no processo.
– Nossos e-mails nunca são vagos ou genéricos.
– Ao receber qualquer notificação, verifique se ela menciona o nome da Câmara Arbitral responsável pelo procedimento. Lembre-se de que há diversas Câmaras Arbitrais.
Caso tenha dúvidas sobre a veracidade de alguma mensagem que tenha recebido, entre em contato conosco diretamente através dos nossos canais oficiais.
Não caia em golpes!
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
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